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schiener technik GmbH – Haushaltsgeräte-Reparatur

Ratgeber ·

Wasser im Kühlschrank – so reinigen Sie den Tauwasserablauf

Unter der Gemüselade steht Wasser, an der Rückwand laufen Tropfen herunter, oder der Boden des Kühlraums ist ständig nass? Das verunsichert viele. Oft liegt die Ursache in einem verstopften Tauwasserablauf oder in einer Tür, die nicht ganz schließt. Beides können Sie selbst prüfen. Hier lesen Sie, wie das Wasser im Kühlschrank normalerweise abläuft, wie Sie den Ablauf reinigen und wann ein Techniker kommen sollte.

Sicherheit zuerst

  • Verwenden Sie zum Reinigen keine spitzen oder metallischen Gegenstände. Der Kältekreislauf des Geräts darf nicht beschädigt werden.
  • Lassen Sie kein Reinigungswasser in die Lüftungsgitter oder an elektrische Teile laufen.
  • Verwenden Sie keinen Dampfreiniger.

Warum sich Wasser an der Rückwand sammelt

Die Rückwand im Kühlraum ist eine der kältesten Stellen im Gerät. Dort schlägt sich die Feuchtigkeit aus der Luft nieder, als Tropfen oder als dünne Reifschicht. Das ist bauartbedingt und normal. Taut das Gerät ab, läuft das Wasser die Rückwand hinunter in eine Rinne. Von dort fließt es durch eine kleine Öffnung, den Tauwasserablauf, in eine Schale an der Rückseite des Geräts. Sie sitzt über dem Kompressor, und dessen Wärme lässt das Wasser verdunsten.

Ist die Öffnung verstopft, kann das Wasser nicht ablaufen. Dann sammelt es sich in der Rinne und läuft in den Kühlraum, meist unter die Gemüselade.

Die häufigsten Ursachen

  • Die Ablauföffnung ist verstopft. Kleine Lebensmittelreste oder ausgelaufene Flüssigkeit setzen sie mit der Zeit zu.
  • Lebensmittel berühren die Rückwand. Dann läuft das Wasser nicht in die Rinne, sondern tropft daneben. Lassen Sie etwas Abstand zur Rückwand.
  • Die Tür schließt nicht ganz oder steht oft lange offen. Mit der warmen Raumluft kommt viel Feuchtigkeit herein, und es bildet sich mehr Kondenswasser.
  • Die Türdichtung ist verzogen, verschmutzt oder beschädigt. Auch dann gelangt ständig feuchte Luft ins Gerät.

So reinigen Sie den Tauwasserablauf

  1. Nehmen Sie bei Bedarf die Gemüselade und die Glasplatte darüber heraus.
  2. Suchen Sie die Rinne an der Rückwand. Die Öffnung sitzt meist darin, über dem Gemüsefach.
  3. Manche Hersteller legen eine Reinigungshilfe bei, zum Beispiel ein kleines Kunststoffteil, das im Gerät bleiben kann. Benutzen Sie es so, wie Ihre Gebrauchsanweisung es beschreibt.
  4. Gibt es keine Reinigungshilfe, nehmen Sie ein dünnes Hilfsmittel wie ein Wattestäbchen oder einen Pfeifenputzer. Feuchten Sie es nur leicht an, damit kein Reinigungswasser in die Ablaufrinne läuft.
  5. Wischen Sie die Rinne und den Boden des Kühlraums trocken.

Reinigen Sie die Öffnung regelmäßig, spätestens aber, wenn Wasser in der Rinne steht. Leichte Beläge im Bereich des Ablaufs lassen sich dabei nicht ganz vermeiden. Sie lassen sich durch die Reinigung entfernen.

Bei manchen Geräten mit einer Null-Grad-Zone ist die Rinne abgedeckt. Laut Hersteller muss der Ablauf dort nicht gereinigt werden. Wie es bei Ihrem Gerät ist, steht in der Gebrauchsanweisung.

Den Innenraum reinigen

Welche Mittel Ihr Gerät verträgt, steht in der Gebrauchsanweisung, und das ist je nach Modell verschieden. Oft nennen die Anleitungen lauwarmes Wasser mit etwas Spülmittel oder einem Neutralreiniger, manche stattdessen eine Lösung aus Natron und lauwarmem Wasser. Verwenden Sie keine Scheuermittel, keine kratzenden Schwämme und keine Lösungsmittel.

Die Türdichtung prüfen

Mit einem einfachen Test finden Sie heraus, ob die Dichtung überall anliegt: Legen Sie ein Blatt Papier zwischen Tür und Dichtung und schließen Sie die Tür. Lässt sich das Papier ohne spürbaren Widerstand herausziehen, schließt die Tür an dieser Stelle möglicherweise nicht richtig. Wiederholen Sie den Test an mehreren Stellen rundherum.

Weitere Hinweise auf eine undichte Dichtung sind laut Liebherr vermehrtes Vereisen im Gefrierteil, ein Pfeifen beim Schließen der Tür, Tau auf den Ablagen, Feuchtigkeit am Rahmen des Geräts oder Tropfen im Innenraum. Ist die Dichtung verschmutzt, wischen Sie sie so ab, wie es die Gebrauchsanweisung beschreibt. Ist sie eingerissen oder verformt, sollte sie ein Techniker ansehen.

Wann Sie den Kundendienst rufen sollten

Melden Sie die Reparatur an, wenn

  • trotz gereinigtem Ablauf dauerhaft Wasser im Kühlraum steht,
  • die Dichtung sichtbar beschädigt ist oder die Tür nicht mehr richtig schließt,
  • Wasser unter dem Gerät austritt. Eine mögliche Ursache: Der Tauwasserablauf ist an der Rückseite nicht mit der Verdunstungsschale verbunden. Bei Einbaugeräten kommen Sie dort nicht selbst hin.
  • sich an der Rückwand eine dicke Eisschicht aufbaut. Mehr dazu im Beitrag Kühlschrank kühlt nicht richtig.

Mehr über unseren Service lesen Sie bei der Reparatur von Kühl- und Gefriergeräten und beim Liebherr-Kundendienst.

Was Sie für die Anmeldung bereithalten

  • Typenschild: Beim Kühlgerät sitzt es meist innen an einer Seitenwand. Mehr dazu in Wo finde ich das Typenschild?
  • Kaufdatum, am besten mit Rechnung – wegen der Garantie
  • Fehlercode oder Warnanzeige, falls vorhanden
  • ein Foto von der Stelle, an der das Wasser steht oder austritt

Fragen & Antworten

Häufige Fragen

Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an: 02942 / 28175

Sind Wassertropfen an der Rückwand des Kühlschranks normal?
Ja. Die Hersteller beschreiben sie als funktional bedingt. Beim Abtauen läuft das Wasser über eine Rinne und eine kleine Öffnung ab und verdunstet an der Rückseite des Geräts.
Womit reinige ich die Öffnung des Tauwasserablaufs?
Mit der Reinigungshilfe, die manche Hersteller beilegen, oder mit einem dünnen Hilfsmittel wie einem Wattestäbchen oder Pfeifenputzer. Verwenden Sie keine spitzen oder metallischen Gegenstände.
Wie prüfe ich, ob die Türdichtung dicht ist?
Legen Sie ein Blatt Papier zwischen Tür und Dichtung und schließen Sie die Tür. Lässt es sich ohne spürbaren Widerstand herausziehen, schließt die Tür an dieser Stelle möglicherweise nicht richtig.
Unter meinem Kühlschrank steht Wasser. Was kann das sein?
Eine mögliche Ursache ist, dass das Tauwasser an der Rückseite nicht in die Verdunstungsschale läuft. Das lässt sich bei Einbaugeräten nicht ohne Weiteres prüfen. Rufen Sie dafür den Kundendienst.

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