AEG-Geschirrspüler zeigt i30 – was jetzt zu tun ist

In der Anzeige Ihres AEG-Geschirrspülers steht i30, und das Gerät hat das Programm gestoppt? Dann hat je nach Modell der Wasserschutz ausgelöst. AEG nennt ihn in den Gebrauchsanweisungen zum Beispiel „Aqua-Control-System“ oder „Wasserauslauf-Schutzsystem“. Er soll verhindern, dass Ihre Küche nass wird. Nach unserer Erfahrung ist dann meist Wasser in die Bodenwanne unter dem Spülraum gelangt, also dorthin, wo es nicht hingehört. Geräte ohne Display melden denselben Fehler je nach Modell so: Die Kontrolllampe für das Programmende blinkt dreimal, und dreimal ertönt ein Signalton.

Das sollten Sie sofort tun

1. Drehen Sie den Wasserhahn zu, an dem der Geschirrspüler hängt. Das ist wichtig, weil der Wasserschutz laut AEG ohne Strom nicht funktioniert. Er wirkt also nicht mehr, sobald der Stecker gezogen ist.
2. Schalten Sie das Gerät aus.
3. Ziehen Sie den Netzstecker oder schalten Sie die Sicherung aus.
4. Wischen Sie Wasser vor dem Gerät auf und prüfen Sie, ob auch der Küchenkasten daneben nass ist.
5. Kippen Sie das Gerät nicht, um die Bodenwanne zu leeren.

Was Sie selbst ansehen können

Mit diesen Blicken helfen Sie dem Techniker bei der Fehlersuche. Bauen Sie dabei nichts auseinander.

• Die Sprüharme: Sind alle Düsen frei? Hat der untere Sprüharm einen Riss? Ein beschädigter Sprüharm spritzt Wasser an Stellen, an denen es austreten kann.
• Die Türdichtung: Ist sie eingerissen, verrutscht oder klemmt etwas darin?
• Die Beladung: Ragt Geschirr aus den Körben heraus oder liegt etwas im Weg der Sprüharme? Die AEG-Gebrauchsanweisung nennt die richtige Beladung als einen Prüfpunkt bei i30.
• Das Spülmittel: Wurde versehentlich Handspülmittel verwendet? Sagen Sie das dem Techniker. Bei ungewöhnlich viel Schaum empfiehlt AEG, nur Geschirrspülmittel für Geschirrspüler zu verwenden.

Was meistens dahintersteckt

Bei i30 finden unsere Techniker am häufigsten diese Ursachen: einen undichten unteren Sprüharm, einen defekten Drucksensor, eine Störung der Elektronik oder einen undichten Schlauch im Geräteinneren. Die Bodenwanne liegt unter dem Spülraum. Um das Leck zu finden, muss das Gerät geöffnet werden. Das ist Arbeit für den Techniker.

Der Fehler i30 ist nicht dasselbe wie ein Geschirrspüler, der nicht abpumpt. Dafür steht bei AEG der Code i20. Mehr dazu lesen Sie unter Geschirrspüler pumpt nicht ab.

Wann Sie den Kundendienst rufen sollten

Bei i30 empfehlen wir immer einen Technikerbesuch. Das gilt auch, wenn die Anzeige nach einiger Zeit von selbst verschwindet. Die Ursache bleibt, und beim nächsten Spülgang kann wieder Wasser austreten. Unbemerkt kann das Wasser auch in den Küchenkasten oder unter den Boden laufen. Bis dahin lassen Sie den Wasserhahn zu und benutzen das Gerät nicht.

Was Sie für die Anmeldung bereithalten

• Typenschild: Modell-, Produkt- und Seriennummer, meist am Rand der Innentür. Mehr dazu in Wo finde ich das Typenschild?
• Kaufdatum, am besten mit Rechnung – wegen der Garantie
• den Fehlercode i30 und, falls vorhanden, weitere Anzeigen
• ein Foto von der Anzeige und von Wasser vor dem Gerät

Mehr über unseren Service für AEG-Geräte lesen Sie beim AEG-Kundendienst und bei der Geschirrspüler-Reparatur.