{"id":9,"date":"2014-01-21T07:28:37","date_gmt":"2014-01-21T07:28:37","guid":{"rendered":"http:\/\/www.schienertechnik.net\/?page_id=9"},"modified":"2025-03-07T12:47:20","modified_gmt":"2025-03-07T12:47:20","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.schienertechnik.net\/wordpress\/index.php\/agb\/","title":{"rendered":"AGB &#038; Datenschutz"},"content":{"rendered":"<p><!-- BEGIN: TERMS & CONDITIONS WITH ANCHORS AND INDENTED SUBPOINTS --><\/p>\n<div id=\"top\"><\/div>\n<p><!-- TOP NAVIGATION --><br \/>\n<a id=\"hinweise\"><\/a><\/p>\n<div style=\"display: flex; justify-content: center; align-items: center; gap: 15px; margin-bottom: 20px; margin-top: 20px;\">\n  <a href=\"#hinweise\" style=\"color: black; text-decoration: none;\">Hinweise<\/a><br \/>\n  <span style=\"color: black;\">|<\/span><br \/>\n  <a href=\"#agb\" style=\"color: black; text-decoration: none;\">AGB<\/a><br \/>\n  <span style=\"color: black;\">|<\/span><br \/>\n  <a href=\"#datenschutz\" style=\"color: black; text-decoration: none;\">Datenschutzerkl\u00e4rung<\/a>\n<\/div>\n<p><!-- ================== HINWEISE ================== --><\/p>\n<h2>Generelle Hinweise<br \/>&nbsp;<\/h2>\n<p>Genauere Informationen zu diesen Hinweisen entnehmen Sie bitte den unten stehenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen. Die Erw\u00e4hnungen hier sollen \u00fcber das hinaus vorab h\u00e4ufige Fragen und Missverst\u00e4ndnisse aufkl\u00e4ren und m\u00f6glichst vermeiden helfen.<br \/>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Nicht von der Garantie abgedeckte Reparaturen<\/strong>\n<ol style=\"margin-left: 2em;\">\n<li>F\u00fcr von der schiener technik gmbh ausgef\u00fchrte Reparaturen im Rahmen der Garantie der betreuten Markenhersteller finden die jeweils g\u00fcltigen Garantiebedingungen der jeweiligen Marken Anwendung, die jedem Ger\u00e4t beiliegen. Sollte eine Reparatur w\u00e4hrend der Garantiezeit, aus in diesen Garantiebedingungen ersichtlichen Punkten, kostenpflichtig sein, so ist der Beauftrager des Kundendiensteinsatzes auch der Zahlungspflichtige.<\/li>\n<li><span style=\"color: red;\"><b>Reparaturen, die nicht in den Garantiebedingungen des Ger\u00e4tes abgedeckt sind, sind daher vom Kunden selbst zu bezahlen.<\/b><\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li><strong>Nicht eingehaltene Termine<\/strong>\n<ol style=\"margin-left: 2em;\">\n<li><span style=\"color: red;\"><b>Wenn ausgemachte und von Kunden best\u00e4tigte Termine nicht rechtzeitig verschoben werden, sind diese kostenpflichtig.<\/b><\/span> Das gilt auch, wenn die eigentliche Reparatur von der Garantie abgedeckt ist. Details finden Sie im Punkt 5 der AGB.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><!-- OPTIONAL NAVIGATION AFTER HINWEISE --><br \/>\n<a id=\"agb\"><\/a><\/p>\n<div style=\"display: flex; justify-content: center; align-items: center; gap: 15px; margin-bottom: 20px; margin-top: 20px;\">\n  <a href=\"#hinweise\" style=\"color: black; text-decoration: none;\">Hinweise<\/a><br \/>\n  <span style=\"color: black;\">|<\/span><br \/>\n  <a href=\"#agb\" style=\"color: black; text-decoration: none;\">AGB<\/a><br \/>\n  <span style=\"color: black;\">|<\/span><br \/>\n  <a href=\"#datenschutz\" style=\"color: black; text-decoration: none;\">Datenschutzerkl\u00e4rung<\/a>\n<\/div>\n<p><!-- ================== AGB ================== --><\/p>\n<h2>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)<br \/>&nbsp;<\/h2>\n<ol>\n  <!-- 1. Geltungsbereich und Allgemeines --><\/p>\n<li><strong>Geltungsbereich und Allgemeines<\/strong>\n<ol style=\"margin-left: 2em;\">\n<li>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) gelten f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge, die zwischen der<br \/>\n        <b>schiener technik GmbH<\/b><br \/>\n        Fladnitzerweg 30<br \/>\n        A-2070 Retz<br \/>\n        (nachfolgend \u201ewir\u201c oder \u201euns\u201c genannt)<br \/>\n        und ihren Kunden (Verbraucher und Unternehmer) \u00fcber die Erbringung von Reparatur- und Serviceleistungen sowie ggf. den Verkauf und Versand von Ersatzteilen zustande kommen.\n      <\/li>\n<li>Unsere Leistungen erfolgen ausschlie\u00dflich auf Basis dieser AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsinhalt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdr\u00fccklich schriftlich zu.<\/li>\n<li>Die aktuell g\u00fcltigen AGB werden auf unserer Website unter (www.schienertechnik.net) ver\u00f6ffentlicht. Wir behalten uns vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen. \u00c4nderungen gelten auch f\u00fcr bestehende Vertragsverh\u00e4ltnisse, sofern der Kunde nicht binnen vier Wochen nach Mitteilung schriftlich widerspricht.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<p>  <!-- 2. Vertragsabschluss --><\/p>\n<li><strong>Vertragsabschluss<\/strong>\n<ol style=\"margin-left: 2em;\">\n<li>Ein Vertrag kommt zustande, wenn\n<ul style=\"margin-left: 2em;\">\n<li>&#8211; wir eine m\u00fcndliche oder schriftliche (z. B. per E-Mail oder SMS) Beauftragung zur Reparatur\/Dienstleistung annehmen oder<\/li>\n<li>&#8211; wir mit der tats\u00e4chlichen Leistungserbringung beginnen oder<\/li>\n<li>&#8211; wir eine schriftliche Auftragsbest\u00e4tigung an die zuletzt bekannt gegebene Anschrift des Kunden \u00fcbermitteln.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Beauftragt ein Kunde unsere Leistungen \u00fcber einen Ger\u00e4tehersteller (z. B. im Garantie- oder Gew\u00e4hrleistungsfall), k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche oder erg\u00e4nzende Bedingungen des Herstellers gelten. Hierf\u00fcr ist ma\u00dfgeblich, was zwischen Kunde und Hersteller vertraglich vereinbart wurde.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<p>  <!-- 3. Leistungen und Serviceumfang --><\/p>\n<li><strong>Leistungen und Serviceumfang<\/strong>\n<ol style=\"margin-left: 2em;\">\n<li>Wir f\u00fchren Reparaturen, Instandsetzungen und Servicearbeiten an Haushaltsger\u00e4ten durch. Bei Garantiereparaturen im Auftrag eines Markenherstellers gelten \u2013 soweit einschl\u00e4gig \u2013 zus\u00e4tzlich die Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers.<\/li>\n<li>Sollte sich bei einer Garantiereparatur herausstellen, dass sie nicht unter die Herstellergarantie f\u00e4llt (z. B. Sch\u00e4den durch unsachgem\u00e4\u00dfe Bedienung), so ist der Kunde selbst zahlungspflichtig.<\/li>\n<li>Wir sind berechtigt, im Zuge des technischen Fortschritts oder im Interesse eines gleichbleibend hohen Qualit\u00e4tsstandards \u00c4nderungen der Leistung vorzunehmen, sofern diese \u00c4nderungen f\u00fcr den Kunden sachlich gerechtfertigt und zumutbar sind und keine wesentlichen Vertragsinhalte (z. B. Preis, Kernleistung) betreffen.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<p>  <!-- 4. Preise und Zahlung --><\/p>\n<li><strong>Preise und Zahlung<\/strong>\n<ol style=\"margin-left: 2em;\">\n<li>Unsere Preise richten sich nach den jeweils g\u00fcltigen Angeboten bzw. den Stundens\u00e4tzen und Materialkosten zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.<\/li>\n<li>Bei erheblicher Erh\u00f6hung oder Senkung externer Kosten (z. B. Energiekosten, Personalkosten laut kollektivvertraglicher Lohnerh\u00f6hungen, gesetzliche Abgaben) sind wir berechtigt, unsere Preise entsprechend anzupassen. Ma\u00dfstab ist der Prozentsatz der Kostenver\u00e4nderung. Preisanpassungen werden dem Kunden mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt. Im Falle einer Preiserh\u00f6hung steht dem Kunden, sofern er Verbraucher ist, ein kostenfreies Sonderk\u00fcndigungsrecht zu.<\/li>\n<li>Die Zahlung ist, sofern nicht anders schriftlich vereinbart, sofort nach Rechnungsstellung ohne Abz\u00fcge f\u00e4llig. Wir akzeptieren Bargeld, Bank\u00fcberweisung und Kreditkartenzahlung.<\/li>\n<li>Kommt der Kunde mit der Zahlung in Verzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher H\u00f6he und s\u00e4mtliche Mahn- oder Inkassospesen in der tats\u00e4chlich anfallenden H\u00f6he in Rechnung zu stellen. Wir k\u00f6nnen unsere Leistungen bis zur vollst\u00e4ndigen Begleichung offener Forderungen aussetzen.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<p>  <!-- 5. Terminabsage und Nichtantreffen des Kunden --><\/p>\n<li><strong>Terminabsage und Nichtantreffen des Kunden<\/strong>\n<ol style=\"margin-left: 2em;\">\n<li>Der Kunde ist verpflichtet, vereinbarte Servicetermine (z. B. per SMS, E-Mail oder telefonisch fixierte Termine) einzuhalten oder \u2013 wenn ein Termin nicht wahrgenommen werden kann \u2013 sp\u00e4testens 24 Stunden vor dem Termin abzusagen, sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde. Samstag, Sonntag und Feiertage z\u00e4hlen nicht zu diesen 24h, da keine Umplanung vorgenommen werden kann.<\/li>\n<li>Ist der Kunde bzw. ein bevollm\u00e4chtigter Vertreter zum vereinbarten Zeitpunkt nicht vor Ort und kann die Leistung deshalb nicht erbracht werden, sind wir berechtigt, die jeweils g\u00fcltige Anfahrtspauschale oder den entstandenen Aufwand (z. B. Zeit, Kilometer) in Rechnung zu stellen.<\/li>\n<li>Der Anspruch auf diese Kosten entsteht insbesondere dann, wenn keine rechtzeitige Absage erfolgte und uns dadurch ein vergeblicher Aufwand entstanden ist (z. B. bereits erfolgte Anfahrt des Technikers).<\/li>\n<li>Gleiches gilt, wenn uns kein Zugang zum Ger\u00e4t erm\u00f6glicht wird oder sonstige Umst\u00e4nde, die der Kunde zu vertreten hat, einen Serviceeinsatz unm\u00f6glich machen.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<p>  <!-- 6. Lieferung von Ersatzteilen (Fernabsatz) --><\/p>\n<li><strong>Lieferung von Ersatzteilen (Fernabsatz)<\/strong>\n<ol style=\"margin-left: 2em;\">\n<li>Soweit wir Ersatzteile im Fernabsatz (z. B. auf telefonische oder schriftliche Bestellung) liefern, gelten die Bestimmungen des Fern- und Ausw\u00e4rtsgesch\u00e4fte-Gesetzes (FAGG).<\/li>\n<li>Die Versandkosten sind vom Kunden zu tragen, sofern nicht ausdr\u00fccklich anders vereinbart.<\/li>\n<li>Der Kunde hat bei Lieferung von Ersatzteilen ein 14-t\u00e4giges Widerrufsrecht, sofern keine gesetzlichen Ausnahmen (z. B. bei Sonderanfertigungen) greifen. Details zum Widerrufsrecht finden sich unter Punkt 8 dieser AGB.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<p>  <!-- 7. Gew\u00e4hrleistung und Garantie --><\/p>\n<li><strong>Gew\u00e4hrleistung und Garantie<\/strong>\n<ol style=\"margin-left: 2em;\">\n<li>F\u00fcr von uns verkaufte Ersatzteile oder Ger\u00e4te gelten die gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungsbestimmungen. Die Gew\u00e4hrleistungsfrist betr\u00e4gt f\u00fcr Verbraucher in der Regel 2 Jahre, kann bei Unternehmergesch\u00e4ften jedoch 12 Monate betragen.<\/li>\n<li>Eine dar\u00fcberhinausgehende Herstellergarantie besteht nur, wenn der jeweilige Hersteller dies ausdr\u00fccklich gew\u00e4hrt. In diesem Fall gelten die Garantiebedingungen des Herstellers.<\/li>\n<li>Wir rechnen Garantiereparaturen in der Regel direkt mit dem jeweiligen Hersteller ab, sofern ein solcher Auftrag besteht. F\u00e4llt eine Reparatur jedoch nicht in den Garantieumfang, wird der Kunde dar\u00fcber informiert und hat die Kosten selbst zu tragen.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<p>  <!-- 8. Haftung --><\/p>\n<li><strong>Haftung<\/strong>\n<ol style=\"margin-left: 2em;\">\n<li>Wir haften f\u00fcr Sch\u00e4den \u2013 au\u00dfer f\u00fcr Personensch\u00e4den \u2013 nur bei Vorsatz und grober Fahrl\u00e4ssigkeit. Bei leichter Fahrl\u00e4ssigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, hier beschr\u00e4nkt auf den typischen vorhersehbaren Schaden. Eine weitergehende Haftung f\u00fcr leicht fahrl\u00e4ssig verursachte Sch\u00e4den ist \u2013 soweit gesetzlich zul\u00e4ssig \u2013 ausgeschlossen.<\/li>\n<li>Nicht ausgeschlossen oder beschr\u00e4nkt wird die Haftung f\u00fcr Personensch\u00e4den sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.<\/li>\n<li>Der Kunde hat daf\u00fcr Sorge zu tragen, dass das Ger\u00e4t ordnungsgem\u00e4\u00df zug\u00e4nglich ist und ggf. notwendige Vorarbeiten geleistet werden (z. B. Freimachen des Arbeitsplatzes). Wir haften nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die auf eine unsachgem\u00e4\u00dfe Bedienung oder Handhabung durch den Kunden zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<p>  <!-- 9. Widerrufsrecht bei Fernabsatz --><\/p>\n<li><strong>Widerrufsrecht bei Fernabsatz (nur f\u00fcr Verbraucher)<\/strong>\n<ol style=\"margin-left: 2em;\">\n<li><strong>Widerrufsrecht:<\/strong> Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden Vertr\u00e4ge \u00fcber die Lieferung von Waren (z. B. Ersatzteile) zu widerrufen.<\/li>\n<li><strong>Beginn der Widerrufsfrist:<\/strong> Die Frist beginnt, sobald der Verbraucher (oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Bef\u00f6rderer ist) die Ware erh\u00e4lt.<\/li>\n<li><strong>Aus\u00fcbung des Widerrufs:<\/strong> Um das Widerrufsrecht auszu\u00fcben, muss der Verbraucher uns mittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung (z. B. Brief, E-Mail) \u00fcber den Entschluss zum Widerruf informieren. Zur Wahrung der Frist gen\u00fcgt die rechtzeitige Absendung.<\/li>\n<li><strong>Folgen des Widerrufs:<\/strong>\n<ul style=\"margin-left: 2em;\">\n<li>Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen (inkl. Lieferkosten f\u00fcr den Standardversand) innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserkl\u00e4rung zur\u00fcck.<\/li>\n<li>Die R\u00fcckerstattung erfolgt \u00fcber dasselbe Zahlungsmittel, das bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, mit dem Verbraucher wurde ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart.<\/li>\n<li>Die Kosten der R\u00fccksendung der Ware tr\u00e4gt der Verbraucher, sofern nichts anderes vereinbart wurde.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><a href=\"\/muster-widerrufsformular.pdf\" style=\"color: black; text-decoration: none; display: block; width: 100%;\"><strong>Muster-Widerrufsformular:<\/strong> Ein Musterformular kann durch Klick hier auf unserer Website abgerufen oder per E-Mail angefordert werden.<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<p>  <!-- 10. Anwendbares Recht, Gerichtsstand --><\/p>\n<li><strong>Anwendbares Recht, Gerichtsstand<\/strong>\n<ol style=\"margin-left: 2em;\">\n<li>Es gilt \u00f6sterreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und nicht zwingender Verweisungsnormen.<\/li>\n<li>Ist der Kunde Verbraucher, gilt der gesetzliche Gerichtsstand. F\u00fcr Unternehmer gilt die ausschlie\u00dfliche Zust\u00e4ndigkeit des sachlich zust\u00e4ndigen Gerichts am Gerichtsstandort Korneuburg als vereinbart.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<p>  <!-- 11. \u00c4nderungsvorbehalt und Schlussbestimmungen --><\/p>\n<li><strong>\u00c4nderungsvorbehalt und Schlussbestimmungen<\/strong>\n<ol style=\"margin-left: 2em;\">\n<li>Wir sind berechtigt, unsere AGB bei Bedarf zu \u00e4ndern oder zu erg\u00e4nzen. \u00c4nderungen werden auf unserer Website bekanntgegeben und direkt betroffenen Kunden mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht binnen vier Wochen, gelten die \u00c4nderungen als akzeptiert.<\/li>\n<li>Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchf\u00fchrbar sein oder werden, bleiben die \u00fcbrigen Bestimmungen davon unber\u00fchrt.<\/li>\n<li>Der Kunde ist verpflichtet, \u00c4nderungen seiner Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse unverz\u00fcglich schriftlich mitzuteilen.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><!-- OPTIONAL NAVIGATION AFTER AGB --><br \/>\n<a id=\"datenschutz\"><\/a><\/p>\n<div style=\"display: flex; justify-content: center; align-items: center; gap: 15px; margin-bottom: 20px; margin-top: 20px;\">\n  <a href=\"#hinweise\" style=\"color: black; text-decoration: none;\">Hinweise<\/a><br \/>\n  <span style=\"color: black;\">|<\/span><br \/>\n  <a href=\"#agb\" style=\"color: black; text-decoration: none;\">AGB<\/a><br \/>\n  <span style=\"color: black;\">|<\/span><br \/>\n  <a href=\"#datenschutz\" style=\"color: black; text-decoration: none;\">Datenschutzerkl\u00e4rung<\/a>\n<\/div>\n<p><!-- ================== DATENSCHUTZERKL\u00c4RUNG ================== --><\/p>\n<h2>Datenschutzerkl\u00e4rung<br \/>&nbsp;<\/h2>\n<p>Diese Datenschutzerkl\u00e4rung informiert Sie dar\u00fcber, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Leistungen in Anspruch nehmen, und zu welchen Zwecken dies geschieht.<br \/>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Verantwortliche Stelle<\/strong>\n<p>Verantwortlich f\u00fcr die Datenverarbeitung ist<br \/>\n      <b>schiener technik GmbH<\/b><br \/>\n      Fladnitzerweg 30<br \/>\n      A-2070 Retz\n    <\/p>\n<\/li>\n<li><strong>Welche Daten wir verarbeiten<\/strong>\n<ol style=\"margin-left: 2em;\">\n<li>Kontaktdaten: Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.<\/li>\n<li>Ger\u00e4te- und Reparaturdaten: Angaben zu Ihren Ger\u00e4ten (Marke, Modell, Fehlerbeschreibung), Reparaturhistorie, verwendete Ersatzteile, usw.<\/li>\n<li>Zahlungsdaten: Bankverbindungsdaten erscheinen ggf. auf Bankausz\u00fcgen, wenn Sie \u00dcberweisungen t\u00e4tigen. Kreditkartendaten speichern wir nicht selbst; diese werden ggf. nur im Zahlungsprozess (z. B. Terminal, Payment-Provider) verarbeitet.<\/li>\n<li>Kommunikationsdaten: Inhalte von E-Mails, SMS, Kontaktformular-Anfragen, sofern diese f\u00fcr die Auftragsabwicklung relevant sind.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li><strong>Zwecke der Verarbeitung<\/strong>\n<p>Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschlie\u00dflich zu folgenden Zwecken:<\/p>\n<ul style=\"margin-left: 2em;\">\n<li>&#8211; Vertragsabwicklung: Terminvereinbarung, Durchf\u00fchrung der Reparatur, Rechnungslegung, Geltendmachung und Abwicklung von Garantie- und Gew\u00e4hrleistungsf\u00e4llen.<\/li>\n<li>&#8211; Kontaktaufnahme: Beantwortung von Anfragen, \u00dcbermittlung von auftragsrelevanten Informationen (z. B. Statusupdates zur Reparatur).<\/li>\n<li>&#8211; Erf\u00fcllung rechtlicher Pflichten: z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Rechtsgrundlagen<\/strong>\n<ul style=\"margin-left: 2em;\">\n<li>&#8211; Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Die Verarbeitung erfolgt zur Erf\u00fcllung des Vertrages oder zur Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen.<\/li>\n<li>&#8211; Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Zur Erf\u00fcllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten).<\/li>\n<li>&#8211; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Soweit berechtigte Interessen vorliegen (z. B. Absicherung gegen Zahlungsausfall).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Weitergabe an Dritte<\/strong>\n<ol style=\"margin-left: 2em;\">\n<li>Hersteller: Bei Garantiereparaturen oder Ersatzteilbestellungen tauschen wir relevante Daten (Ger\u00e4te-\/Kundendaten) mit dem jeweiligen Hersteller aus, um die Abwicklung sicherzustellen.<\/li>\n<li>Mitarbeiter und Techniker: Haben Zugriff auf die Daten, sofern dies zur Erf\u00fcllung der Reparatur oder der administrativen Abwicklung n\u00f6tig ist.<\/li>\n<li>Externe Dienstleister: Sofern wir externe Dienstleister (z. B. Steuerberater, IT-Provider) einsetzen, erfolgt eine Datenweitergabe bzw. ein Datenzugriff nur in dem Umfang, der zur Erf\u00fcllung ihrer Leistung notwendig ist. Wir stellen durch Vertr\u00e4ge sicher, dass auch diese Dienstleister die DSGVO einhalten.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li><strong>Speicherdauer und L\u00f6schung<\/strong>\n<ul style=\"margin-left: 2em;\">\n<li>&#8211; Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie dies f\u00fcr die Erbringung unserer Leistungen und die Erf\u00fcllung gesetzlicher Pflichten (insbesondere 7-j\u00e4hrige Aufbewahrungspflicht nach \u00a7 132 BAO) erforderlich ist.<\/li>\n<li>&#8211; Danach werden die Daten gel\u00f6scht oder gesperrt, sofern keine weitere gesetzliche Aufbewahrungspflicht (z. B. im Rahmen von Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcchen) besteht.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Datensicherheit<\/strong>\n<ul style=\"margin-left: 2em;\">\n<li>&#8211; Wir treffen angemessene technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu sch\u00fctzen.<\/li>\n<li>&#8211; Bitte beachten Sie, dass die \u00dcbermittlung von Daten \u00fcber E-Mail oder das Kontaktformular unverschl\u00fcsselt erfolgen kann.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Ihre Rechte als betroffene Person<\/strong>\n<p>Sie haben das Recht auf<\/p>\n<ul style=\"margin-left: 2em;\">\n<li>&#8211; Auskunft \u00fcber Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)<\/li>\n<li>&#8211; Berichtigung (Art. 16 DSGVO)<\/li>\n<li>&#8211; L\u00f6schung (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen<\/li>\n<li>&#8211; Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)<\/li>\n<li>&#8211; Daten\u00fcbertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)<\/li>\n<li>&#8211; Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Bei Anliegen zu Ihren Rechten oder Beschwerden k\u00f6nnen Sie sich jederzeit an uns wenden. Sie haben zudem das Recht, bei der \u00f6sterreichischen Datenschutzbeh\u00f6rde Beschwerde einzureichen.<\/p>\n<\/li>\n<li><strong>Website und k\u00fcnftige Tracking-Technologien<\/strong>\n<ul style=\"margin-left: 2em;\">\n<li>&#8211; Sofern Sie unser Kontaktformular auf der Website nutzen, werden Ihre Angaben per E-Mail an uns weitergeleitet. Eine dar\u00fcberhinausgehende Speicherung findet derzeit nicht statt.<\/li>\n<li>&#8211; Derzeit ist kein Web-Tracking-Tool (z. B. Google Analytics) aktiv. Sollten wir in Zukunft Tracking- oder Analysetools einsetzen, informieren wir Sie in einer aktualisierten Datenschutzerkl\u00e4rung und, soweit erforderlich, via Cookie-Banner oder Einwilligung.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Aktualisierung dieser Datenschutzerkl\u00e4rung<\/strong>\n<ul style=\"margin-left: 2em;\">\n<li>&#8211; Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerkl\u00e4rung zu \u00e4ndern, um sie an ge\u00e4nderte Rechtslagen oder technische Entwicklungen anzupassen.<\/li>\n<li>&#8211; Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar. Bei wesentlichen \u00c4nderungen informieren wir betroffene Kunden.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><!-- OPTIONAL NAVIGATION AFTER DATENSCHUTZ --><\/p>\n<div style=\"display: flex; justify-content: center; align-items: center; gap: 15px; margin-bottom: 20px; margin-top: 20px;\">\n  <a href=\"#hinweise\" style=\"color: black; text-decoration: none;\">Hinweise<\/a><br \/>\n  <span style=\"color: black;\">|<\/span><br \/>\n  <a href=\"#agb\" style=\"color: black; text-decoration: none;\">AGB<\/a><br \/>\n  <span style=\"color: black;\">|<\/span><br \/>\n  <a href=\"#datenschutz\" style=\"color: black; text-decoration: none;\">Datenschutzerkl\u00e4rung<\/a>\n<\/div>\n<p><!-- END: TERMS & CONDITIONS WITH ANCHORS AND INDENTED SUBPOINTS --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hinweise | AGB | Datenschutzerkl\u00e4rung Generelle Hinweise&nbsp; Genauere Informationen zu diesen Hinweisen entnehmen Sie bitte den unten stehenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen. 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